Casniron (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”) establece la presente política de protección de datos con el objetivo de garantizar la privacidad, seguridad y correcto tratamiento de la información personal de nuestros usuarios, de acuerdo con los principios aplicables de protección de datos.
1. Ámbito de aplicación del tratamiento de datos
Esta política se aplica al tratamiento de los datos personales de los usuarios que:
- Acceden o utilizan nuestro sitio web.
- Realizan pedidos a través de nuestra tienda online.
- Se ponen en contacto con nosotros mediante los canales de comunicación disponibles.
- Utilizan cualquiera de los servicios ofrecidos por Casniron.
2. Principios del tratamiento de datos personales
Tratamos los datos personales de acuerdo con los siguientes principios:
- Transparencia: Informamos a los usuarios sobre cómo se recopilan y utilizan sus datos personales.
- Limitación de finalidad: Los datos se utilizan únicamente para fines específicos, legítimos y necesarios.
- Minimización de datos: Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionar nuestros servicios.
- Seguridad y confidencialidad: Aplicamos medidas adecuadas para proteger la información personal frente a accesos o usos no autorizados.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados pueden utilizarse para:
- Gestionar pedidos, pagos, envíos y solicitudes relacionadas.
- Proporcionar atención al cliente y responder consultas.
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento de nuestro sitio web.
- Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
- Cumplir con obligaciones legales, administrativas o regulatorias aplicables.
4. Base legal del tratamiento de datos (RGPD)
El tratamiento de los datos personales puede basarse en las siguientes bases legales establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
4.1 Ejecución de contrato
Tratamos los datos personales cuando son necesarios para gestionar pedidos, procesar pagos, realizar entregas y proporcionar los servicios solicitados por el usuario.
4.2 Consentimiento del usuario
Cuando el usuario proporciona su consentimiento, podemos utilizar sus datos para enviar comunicaciones informativas, promociones, boletines u otros contenidos voluntarios.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
4.3 Cumplimiento de obligaciones legales
Podemos conservar y tratar determinados datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones contables, fiscales, administrativas o legales.
4.4 Interés legítimo
Podemos tratar determinados datos para mejorar nuestros servicios, optimizar el funcionamiento del sitio web, garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir posibles actividades fraudulentas.
5. Conservación de los datos personales
Los datos personales serán conservados únicamente durante el periodo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o durante el tiempo requerido por las obligaciones legales aplicables.
Una vez finalizado dicho periodo, los datos serán eliminados o tratados de acuerdo con los procedimientos establecidos por la normativa vigente.
6. Derechos del usuario sobre sus datos personales
De acuerdo con la normativa aplicable de protección de datos, incluyendo el RGPD cuando corresponda, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho a solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
- Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando sea legalmente posible.
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información indicada en la sección de contacto.
7. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a:
- Accesos no autorizados.
- Pérdida accidental.
- Alteración indebida.
- Divulgación o uso incorrecto de la información.
Aunque aplicamos medidas de seguridad razonables, ningún sistema electrónico puede garantizar una protección absoluta.
8. Transferencia y acceso a datos personales
Casniron no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.
Los datos personales únicamente podrán compartirse con terceros cuando sea necesario para:
- Gestionar pagos.
- Realizar envíos y entregas.
- Proporcionar servicios técnicos o de soporte.
- Cumplir obligaciones legales o regulatorias.
Estos terceros deberán utilizar la información únicamente para los fines correspondientes y conforme a las obligaciones aplicables de protección de datos.
9. Actualizaciones de esta política
Podemos modificar o actualizar esta política de protección de datos cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros procesos internos, servicios ofrecidos o requisitos legales aplicables.
Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en nuestro sitio web.
10. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de protección de datos o el tratamiento de información personal, puede ponerse en contacto con nosotros:
Dirección:
N3438 State Road 76, Hortonville, WI 54944, United States
Teléfono:
+1 (254) 458-8602
Correo electrónico:
assist@casniron.com
Horario de atención:
De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET)