Política GDPR

En Casniron (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la empresa»), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios y a garantizar un tratamiento adecuado de la información de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

1. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica al tratamiento de los datos personales de los usuarios que:

Acceden o utilizan nuestro sitio web.
Realizan pedidos a través de nuestra tienda online.
Se ponen en contacto con nosotros mediante los canales disponibles.
Utilizan los servicios ofrecidos por Casniron.

2. Principios del tratamiento

Tratamos los datos personales de acuerdo con los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, seguridad y confidencialidad.

Solo recopilamos y utilizamos los datos que resulten necesarios para las finalidades correspondientes y tratamos la información de forma lícita y transparente.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para:

Gestionar pedidos, pagos y entregas.
Atender consultas y proporcionar servicio de atención al cliente.
Mejorar el funcionamiento y la experiencia de navegación del sitio web.
Proteger la seguridad de la plataforma y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
Cumplir las obligaciones legales, administrativas o regulatorias aplicables.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de datos personales podrá basarse, según la finalidad, en las siguientes bases jurídicas previstas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Ejecución de un contrato:
Cuando el tratamiento sea necesario para gestionar pedidos, procesar pagos, realizar entregas o prestar los servicios solicitados.

Consentimiento:
Cuando el usuario haya dado su consentimiento para determinados tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales o información promocional. El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.

Cumplimiento de obligaciones legales:
Cuando sea necesario conservar o tratar determinados datos para cumplir obligaciones contables, fiscales, administrativas o legales.

Interés legítimo:
Cuando resulte necesario para mejorar nuestros servicios, mantener la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos o proteger nuestra plataforma, teniendo en cuenta los derechos e intereses del usuario.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y, cuando corresponda, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

Una vez finalizado el periodo de conservación correspondiente, los datos serán eliminados o tratados conforme a los procedimientos establecidos por la normativa aplicable.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa aplicable, incluido el RGPD cuando corresponda, el usuario podrá ejercer los siguientes derechos:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando legalmente proceda.
Solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por la normativa.
Oponerse a determinados tratamientos de sus datos personales.
Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos indicados en la sección «Contacto».

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida accidental, alteración, divulgación indebida o uso no autorizado.

No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión electrónica puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Comunicación de datos a terceros

Casniron no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.

Los datos podrán comunicarse a terceros únicamente cuando resulte necesario para la prestación de los servicios o el cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo, para:

Gestionar pagos.
Preparar y realizar envíos y entregas.
Proporcionar servicios técnicos o de soporte.
Cumplir obligaciones legales o regulatorias.

Cuando corresponda, dichos terceros deberán tratar la información de acuerdo con las finalidades autorizadas y las obligaciones aplicables en materia de protección de datos.

9. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Protección de Datos cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procedimientos o requisitos legales.

Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.