En Casniron (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la empresa»), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales cuando se utiliza nuestra tienda online.
1. Ámbito de aplicación
Esta política se aplica a los usuarios que acceden, navegan, interactúan o realizan compras a través de nuestro sitio web.
Al utilizar el sitio web, el usuario declara haber leído esta política y conocer las prácticas descritas en ella.
2. Datos recopilados y cookies
Podemos recopilar datos personales que el usuario facilite directamente, así como determinada información generada durante el uso del sitio web, por ejemplo:
- Datos necesarios para realizar y gestionar pedidos.
- Información facilitada a través de formularios de contacto o atención al cliente.
- Datos relacionados con la navegación y el uso del sitio web.
Utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, recordar determinadas preferencias, mejorar la experiencia de navegación y, cuando corresponda, analizar el funcionamiento y rendimiento del sitio.
El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies mediante las opciones disponibles en el sitio web y, cuando corresponda, aceptar o rechazar determinadas categorías de cookies.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán utilizarse para:
- Gestionar y entregar los pedidos realizados.
- Procesar los pagos y prestar los servicios solicitados.
- Atender consultas y solicitudes de los clientes.
- Mejorar la funcionalidad, seguridad y experiencia de uso del sitio web.
- Prevenir y detectar fraudes, accesos no autorizados y otros usos indebidos.
- Cumplir las obligaciones legales, fiscales, administrativas o regulatorias aplicables.
Casniron no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.
Cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, los datos podrán comunicarse a terceros que intervengan en procesos como el pago, la entrega de pedidos, la asistencia técnica u otras actividades necesarias para el funcionamiento de la tienda, así como cuando exista una obligación legal de hacerlo.
4. Conservación de los datos y cookies
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y, cuando corresponda, durante los plazos establecidos por la legislación aplicable.
Las cookies podrán permanecer almacenadas en el dispositivo del usuario durante el periodo correspondiente a su finalidad. El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento para determinadas cookies mediante las opciones de configuración disponibles en el sitio web.
5. Derechos del usuario
De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) cuando resulte aplicable, el usuario podrá ejercer, entre otros, los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando legalmente proceda.
- Solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por la normativa.
- Oponerse a determinados tratamientos de sus datos.
- Retirar el consentimiento previamente otorgado cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos indicados en la sección «Contacto».
6. Base jurídica del tratamiento
Dependiendo de la finalidad, el tratamiento de los datos personales podrá basarse en las siguientes bases jurídicas:
Ejecución de un contrato: para gestionar pedidos, procesar pagos, realizar entregas y prestar los servicios solicitados por el usuario.
Consentimiento: para determinados tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales o promociones, cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones contables, fiscales, administrativas o regulatorias.
Interés legítimo: cuando sea necesario para mejorar nuestros servicios, mantener la seguridad de la plataforma, optimizar el funcionamiento del sitio web o prevenir actividades fraudulentas, respetando siempre los derechos del usuario.
7. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación indebida o uso no autorizado.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
8. Cambios en esta política
Podemos modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procedimientos o requisitos legales.
Cualquier actualización será publicada en esta misma página y será aplicable desde el momento de su publicación.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:
Dirección:
N3438 State Road 76, Hortonville, WI 54944, United States
Teléfono:
+1 (254) 458-8602
Correo electrónico:
assist@casniron.com
Horario de atención:
De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET)